Виктория Германовна

Отзыв оставлен после малого количества занятий

Со слов клиента: "Как педагог она хорошая, но как человек, не понимает некоторые жизненные ситуации. И очень грубая".

Людмила, очень странно получать от Вас такой отзыв после всего, что Вы себе позволяли. Так ещё и клеветать, что я Вам грубила. Очень жаль, не думала, что Вы на такое способны. Но к сожалению, не удивлена. Я столько раз шла на компромисс и даже согласилась работать с ещё одним ребёнком, который, к сожалению, был не особо этому рад. Я проработала с Вашими детьми всего неделю. В свои выходные дни я тоже пошла навстречу, чтобы заниматься с детьми, помочь подготовиться к экзаменам, так как они очень переживают и нуждаются в помощи. Отписалась Вам, даже предложила время на выбор для занятий, чтобы было удобно. Мы договорились. А на следующий день я прождала 2 часа – Вы не потрудились меня предупредить. Оправдали это чрезмерной занятостью Вашим младшим ребёнком, но пообещали, что больше такого не повторится. На следующий день в оговоренное время (я опять пошла навстречу и нашла окошко для ещё 1го занятия, хотя по графику его не должно было быть) ребёнка снова не было на занятиях и я прождала его почти час. (Итого: 3 часа ожидания за 2 дня. ) Написала Вам. Вы ответили, что девочка выехала на занятие, только вот оно заканчивается уже через 20 минут и его, конечно, пришлось отменить. Так ещё и во время звонка Вы оправдывались своей многодетностью, повышали голос («Я многодетная мать, Вы хоть знаете, что это такое??? У меня 3ое детей!!! Никого не волнует, что мы вчера вообще-то так устали! Конечно, я – мать, я ещё и тут виновата! » и т. д. ). Винили меня в "непонимании" Вашей занятости и усталости, давили на жалость, вместо извинений перед систематической неорганизованностью и за повторение ситуации уже на следующий день, хотя обещали, что такого далее не будет. За всё время общения с Вами и Вашими детьми я не позволила себе ни капли грубости и резкости, так как я воспитанный человек. Даже тогда, когда моим временем играли как хотели и вели себя резко по отношению ко мне. И после всего я не отказала в занятиях, а лишь озвучила, что далее работаю по предоплате, дабы не тратить часы на ожидание ребёнка для проведения занятий. В ответ мне прилетело, что «Вы хороший, добрый и спокойный человек, а я Вас гружу своим "негативом", и Вы никак больше не хотите со мной разговаривать и иметь дело». И я ещё "грубая" и "не понимаю жизненных ситуаций"??? Исходя из всего этого, написанное Вами является ложью, так как я резкости себе не позволяла, чего, увы, не могу сказать про Вас. И в занятиях после этого всего Вам не отказывала, а согласилась проводить уроки далее. Желаю Вам найти педагога, который полностью Вас устроит, будет готов под Вас так подстраиваться и тратить впустую огромное количество времени, находясь вне известности – будут ли уроки или нет. Искренне надеюсь, что ему не придётся быть регулярно оставленным без предупреждений и всё-таки занятия будут по графику, а не тогда, когда Вы захотите (если вообще захотите) или вдруг передумаете. Надеюсь, он сможет помочь, будет готов жертвовать своим графиком, будет ещё более терпеливым к тотальной неорганизованности. И потом не останется виноватым, когда пошёл навстречу, чтобы помочь, а в ответ его задвинули и забыли после договорённостей о занятиях. Всего доброго и успехов в учёбе Вашим детям!

Отзыв оставлен после малого количества занятий

Со слов клиента: "У нас было одно занятие. Репетитор пропустила несколько ошибок у ребенка (4 класс) и мы не договорились о цене".

Здравствуйте! Занятие у нас было далеко не одно – я занималась с Вашим ребёнком очно целый месяц (который я по-человечески значительно уступила Вам в цене) и проводила занятия не только по школьной программе, как указано в Вашей заявке, но и по музыке тоже (сольфеджио). Да, о цене мы не договорились, потому что у Вас в заявке указана совершенно другая оплата, на которую, как выяснилось, Вы сами не согласны. Я понадеялась на Вашу честность и уступила Вам на 1ый месяц обучения, т. к. Вы очень попросили. А вот с начала декабря, находясь уже под окнами Вашего дома, Вы вдруг ставите мне ультиматумы и, увы, не соблюдаете оговоренные нами ранее моменты. Вдогонку в нетактичной форме усомнились в наличии в принципе у меня какого-либо педагогического образования. Я предоставила необходимый документ об имеющемся образовании (обычно, правда, это делается до начала занятий и корректно, а не после них и в грубой форме), а ранее рассказала об опыте работы с детьми разных возрастов, ответив на все Ваши вопросы. Хотя в Вашей же заявке отсутствует информация о наличии педагогического образования, т. е. рассматривали кандидатов даже без него. Мне жаль, что так некрасиво сложилось и после всего Вы оставили отзыв, который не является правдивым, хотя занятиями Вы были довольны, т. к. с моей стороны выполнялся максимум и все нюансы, Ваши пожелания. Искренне надеюсь, что другие репетиторы не будут Вами обмануты и брошены под окнами за 5 минут до начала урока. И вы сможете сдержать перед ними своё слово и утверждённые ранее договорённости. Всего доброго.